《一线管理者技能提升实训营》

 

【课程背景】

TWI(Training Within Industry) 是国际上公认的训练一线生产主管如何管理和教导工人的课程：这个课程的最大特点是将方法步骤化、条理化，一线主管容易学习及掌握且使用。

TWI六十年长盛不衰，为日本丰田公司等众多知名企业培养了无数一流现场管理精英！

TWI的引进和推广对战后日本经济的崛起和腾飞起着非常重要的作用，由于其产生的巨大效应，美国和其他各国认识到TWI的重要性，并逐步被开始学习这种先进的管理模式。TWI是由JI(工作教导技能)、JR（用人技能）、JM（工作改善技能）、JS（工作安全技能）四个模块组成的。

企业中的一线管理人员（我们称之为“监督者”），他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。

TWI培训通过工作教导技能（JI）、用人技能（JR）、工作改善技能（JM）和工作安全技能（JS）等方面对一线管理人员进行教导。 使之能够高效指导一线操作员工，从根本上解决生产中的各种问题，达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标。

【课程特色】

在“技能必须通过练习才能掌握”这一理念的基础上，课程中安排大量实例练习; 在理论课程中穿插实际练习来启发新的课题，帮助学员巩固技能,加深理解,学会运用。 强化培训的最终效果，不只是懂得知识，而是掌握技能，能够熟练运用。

【课程收益】

1 获得由TWI发起协会----日产训协会的认证TWI讲师授权颁发TWI技能证书

2 提升一线管理者对新员工进行工作指导的技能

3 提升一线管理者的沟通能力及班组早会技能

4 提升一线管理者现场问题识别与改善的能力

5 提升一线管理者现场5S及安全管理的技能

【授课对象】

企业中基层管理人员。

【授课时间】

6小时/天，共2天

【授课方式】

理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

【课程大纲】

第一天上午

1   TWI概述

训练指导员与学员自我介绍

TWI沿革简介及课程介绍

一线主管的含义

生产与问题

一线主管必备的5个条件

训练的必要性

2 工作指导：四阶段法

不完善的指导方法示范（2例）

正确的指导方法示范

四阶段法的确立

卡片分发与说明

第一天下午

 1 工作指导：作业分解表

作业分解的导入

打灯头结的作业分解

志愿者演练的作业分解

主要步骤及要点的说明

作业分解自问法的练习

组装作业的作业分解的练习（全学员）

2 工作关系：沟通及早会

提升对沟通的认知与理解

如何向上级汇报

如何解决员工矛盾

如何建立良好的人际关系

如何开好班前会

第二天上午

1 工作关系：沟通及早会

早会分组练习

早会评分及点评

2 工作改善：问题识别与改善

改善的真正内涵

管理到位的内涵

问题挖掘的方向

问题改善的思维

现场改善训练【案例视频练习】

 

第二天下午

1 工作安全：如何推动现场6S

5S的基本概述

如何推动5S

0灾害安全理念

安全素养--指差呼

安全推进—KYT

安全隐患识别训练

 

【培训花絮】

 

 

 

 

 

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